গোপনীয়তা নীতি

১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ab666 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

এই নীতি ab666-এর ওয়েবসাইট (www.ab666.one), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। আপনার তথ্যের সুরক্ষা সম্পর্কে সচেতন থাকা আপনার অধিকার।

ab666 বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতা একটি সুস্থ ব্যবহারকারী-প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কের ভিত্তি।

২

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

ab666 তার সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:

তথ্যের ধরন	সংগ্রহের কারণ
পূর্ণ নাম	পরিচয় যাচাইকরণ ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
মোবাইল নম্বর	যোগাযোগ, OTP যাচাই ও পেমেন্ট সংযোগ
জন্ম তারিখ	বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিতকরণ)
ঠিকানা	পরিচয় যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash/Nagad/Rocket)	আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (প্রয়োজনে)	উচ্চমানের KYC যাচাইকরণ

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়:

আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি
ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও সেশনের দৈর্ঘ্য
পরিদর্শন করা পাতাগুলোর তালিকা
গেমিং কার্যক্রম ও লেনদেনের ইতিহাস
রেফারেল উৎস (কোথা থেকে আমাদের সাইটে এসেছেন)

গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবা থেকে আমরা সীমিত পরিমাণে তথ্য গ্রহণ করতে পারি, যা শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

ab666 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
পরিচয় যাচাইকরণ: ব্যবহারকারীর বয়স (১৮+) ও পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ করতে।
আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ, লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ এবং আর্থিক বিরোধ নিষ্পত্তি করতে।
গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান করতে এবং সাপোর্ট টিকেট পরিচালনা করতে।
প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
প্রমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস অফার, প্রমোশন ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে (আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন)।
পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে।
আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে এবং সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দিতে।

💡 ab666 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবলমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

৪

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে ab666 শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, আর্থিক তথ্য) এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম দ্বারা অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করা হয়।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিত পরীক্ষা ও আপডেট করা হয়।
দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP ভিত্তিক দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা।

প্রশাসনিক সুরক্ষা

কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
তথ্যে প্রবেশের সকল কার্যক্রম লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

🔒 যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

ab666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

পেমেন্ট প্রদানকারী

bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই তথ্য তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারাও সুরক্ষিত।

গেম প্রদানকারী

Pragmatic Play, Spribe, Ezugi, Microgaming-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য সীমিত সেশন তথ্য গ্রহণ করতে পারে। তারা আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য পায় না।

আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের বৈধ আদেশ পেলে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য। এ ক্ষেত্রে আমরা যতটা সম্ভব আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব, যদি আইনত তা করা সম্ভব হয়।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ab666-এর ব্যবসায়িক কার্যক্রমে কোনো বড় পরিবর্তন (একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ) হলে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আগে থেকে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

📌 উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া ab666 কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করে না। বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ab666 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন

অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিংস) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে। এগুলো ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে শনাক্ত করে না।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৭

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

ab666-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়)।
প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

ab666 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯

তথ্য ধারণের মেয়াদ

ab666 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:

তথ্যের ধরন	সংরক্ষণের মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট)	অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড	অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
KYC যাচাইকরণ নথি	অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গ্রাহক সেবা যোগাযোগ	সমাধানের পর ২ বছর
লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য	সর্বোচ্চ ১ বছর
মার্কেটিং পছন্দ	অপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয ় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।

১০